实如此,细枝末节的问题许思可以宽容。一时疏忽,也不会动这么大火,可营运跟商品的问题是根本问题,目前才几家店的情况下,主管就敢如此懈怠,以后随着林凡计划的推出,这些人如何应对一个在高速发展中的公司,到那时自己要是换人,还是自己亲自上?
她在会议上问责他们。就是要给他们一个教训,让他们每每想要松懈的时候。想想今天,应该会给他们一点提醒的效果。
“商品不对路的问题只是一方面。另外我没有去店铺看,但从店铺库存表里,我已经可以看出,目前很多鞋款已经出现严重的断码断色现象,你们这些天天关注门店,天天巡店的人就没发现?这难道不会对销售业绩产生影响?”
韩磊红着脸道:“许总,这些我也看到了,只是反应慢了,还没有及时向您汇报!”
许思摆摆手道:“汇报什么,这些属于你们职责范围内的工作,不是已经授权你们了吗?直接与商品部沟通,自行调拨啊,当初跟你们说过为什么步行街要开两到三家店,一个原因是客流可以支撑,另一个也是方便你们同城调拨,把几家店的货品重新规整,尽可能补全码色不就行了?”
韩磊与肖艳艳同时表态道:“以后一定会注意学习,多加关注。”
许思点点头道:“不仅要了解关注,最重要的是反应要迅速,动作要及时,每耽误一天都会造成业绩的损失,这是两家店,未来200家,2000家时,长年累月要损失多少?千里之堤毁于蚁穴,不要对小细节麻痹大意,决定成败的往往就是这些小细节。”
韩磊与肖艳艳再次点头应是。
“一个合格的管理者,懂得分析库存是最起码的要求,否则你连店铺该卖什么货,什么货好卖都不知道,那管理什么,我是否可以武断一点的说店铺的业绩基本都是靠天收?有多少跟你们的运营管理有关系?”
“营运部门在一线,要清晰的了解商品的动销情况,清楚的知道畅销款是哪些?商品部门可以根据库存的变化看动销情况,每家门店的客群属性不一样,商品的库存结构也不能一成不变,总之我对你们的要求就是,任何一家门店,好卖的适销货品一定要给足了,这是你们工作的重点,细心的人应该可以看到我们的业绩贡献来源于哪里?二八法则,对我们同样适用,你们看下近两个月的门店销售统计,几乎是20%的商品贡献了80%的销售额。”
她看了看时间,然后道:“关于店铺货品的事情就谈到这里,会后两位如有异议,可以单独与我沟通,今天的主题还是艺龙百货南湖店的开业,各部门都准备就绪了吧?”
在场的各位部门主管们把自己的工作分工简单做了汇报,许思逐一听取,这些早在前几天都已经一再强调过得工作,各部门均已各就各位,许思也是因为很重视这次百货渠道的第一次合作,而且商场也给予了十分的配合,她不希望出现任何疏漏,所以一大早还是与众人再次确认了一遍。
“我等下去现场,几位相关部门的主管也过去吧。”
不用说,商品部跟营运部肯定要过去的,台子已经搭建好,就看营运部来唱大戏了,而商品部刚刚被训了一顿,新开店的货品肯定是要去关注的,林凡就更不用说了,他自然也要过去的。(未完待续)。
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